Русский турист — причина для жалоб

20.01.2011

Что немцу хорошо, то значит - «без русских». В Германии провели опрос среди интернет-пользователей портала Holidaycheck.de. Отметим: это самый крупный сервис по бронированию отелей в стране. В итоге получился рейтинг под общим названием «Ваши претензии к отелям мира».

В общем голосовании приняло участие порядка 600 тыс. немецких граждан. Так, на 1 место германский народ водрузил качество сервиса, а точнее уборку в номере. Раздражает граждан и невкусная еда, и неприветливый персонал. 4 и 5 места: шум и неудачное местоположение отеля. Есть претензии и к пресловутому соотношению «цена/качество».

Удивительным стало то, что в топ-10 «отпускных раздражителей» попала такая позиция, как «российские туристы». Наличие в пансионе русских было отнесено к 8 позиции рейтинга. Интересно: подобное голосование проводится каждый год. И только в 2010 году «russische touristen» попали в «список претензий».

Россияне, как водится, в долгу не остались. Немцам мы заплатили той же монетой, удостоив их почетного 3 места в опросе «Самый невыносимый сосед на отдыхе». Первое и второе места были отданы американцам и французам. При этом учтем, что все мы (вне зависимости от географической принадлежности) можем стать невыносимы для сотрудников отелей.

Последний опрос среди владельцев гостевых домов позволил составить идеальный портрет постояльца. Именно ему везде будут рады. Именно его везде будут ждать во второй раз. Так, кто же он, этот счастливец? Выше всего ценится клиент, который:

1. оплачивает все свои счета;
2. не ворует = заимствует вещи из отеля
3. не отменяет бронь
4. соблюдает время регистрации и выписки
5. дружелюбен к персоналу
6. дает чаевые (пусть даже и не большие).

Туристу на заметку:
фото санатория Юбилейный  отдых в Египте из Челябинска 

Оставить комментарий

Понравилась новость? Оставьте свой комментарий!

Ваше имя: *

Ваш email: получать ответы на E-mail

Ваш комментарий: *

Введите число, указанное на картинке: *

(*) Звездочками отмечены поля, обязательные для заполнения.