Такси Молния

Обман. Заказал через программу ECT Такси 17.05.15 в Челябинске. Программа никогда и ни с одним такси в городах не подводила. Показала нормальную сумму для такой поездки - не дорогую, не дешёвую. Сообщение, что надо выходить, пришло быстро. Я вышел - и 10 минут на дожде ждал машину! Сел, поехали. И вдруг водитель обрадовал: оказывается, в стоимость заказа не входит ПОДАЧА машины - 150 рублей! То есть, я должен заплатить на 150 рублей больше, хотя программа показывает другую сумму! причём У ВОДИТЕЛЯ НИКАКАЯ СУММА НА ЭКРАНЕ МОНИТОРА НЕ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ, хотя следующие заказы и суммы высвечиваются. Звоню диспетчеру. Та довольно дерзким тоном повторяет, что программа не учитывает 150 руб. за подачу машины. Прекрасная логика, да? В итоге меня обувают на лишние 150 рублей. Делайте выводы. Могу прислать скрины всех уведомлений и смс с мобильного.

Отвратительная компания, заказала такси на 8-00, смс о назначенном авто и о том что машина приехала не было в 8-01 мне позвонил оператор что машина приехала, а в 7-57 начали считать простой платный, задержалась на 30 минут, села в машину, водитель врубил музыку хотя ехала с ребенком, резко тормозил перед пешеходами, заехал на территорию, куда я сказала заезжать нельзя, ужасная получилась поездка, в ответ сколько я должна сказа, что 400, ну ладно давайте 300, хотя по расчетам поезда была 140 руб ожидание 10 минут бесплатно с 11 минуты по 5 руб. т.е. 140+(20*5)=240, я отдала ему 300 т.к. торопилась, позвонила потом операторам, они утверждают что у меня простой 40 минут и хоть что говори, мы смотрим по программе, когда отметился водитель, и что теперь воитель может отмечаться когда и где хочет и будут деньги капать!
Сколько раз пользовалась разными такси, ни когда таких проблем не возникало, никогда не обращусь в эту компанию и всем советую обходить ее стороной!

Был в Челябинске сутки, пользовался их услугами 2 раза, весьма вежливые операторы, оба раза машины пришли в течении условленого времени подачи и денег лишних никто не требовал. Сказали 120 - отвезли за 120. Офигевшие таксисты у вокзала заламывали 500. Вообщем и целом на твердую четвёрку.

Самые хамовитые и неадекватные диспетчеры работают в "Молнии" чуть что не так и вы уже в "черном списке".

Заказала такси за 40 мин, забрать ребенка из школы. Задержали на работе, и мне коллега дал номер такси. Видимо не любит меня за что то. Ребенку 12 лет, ждал машину около часа возле школы. Я звонила в диспетчерскую, просила что бы машина не задерживалась. Диспетчера совсем не адекватные, при просьбе объяснить причину задержки, кроме ответа ждите ни чего сказать не могут. Через 30 мин опоздания я уже разговаривала на повышенных тонах, на что услышала маты и что меня отказываются обслуживать. В срочном порядке вызвала другую компанию, хорошо что они быстро подали машину. Написала жалобу на имя их директора Домашова Евгения Сергеевича, а в ответ тишина. Видимо рыба гниет с головы это про молнию. Закрывайте свою конторку с таким отношением к клиенту.

Такси самое отвратительное из всех в Челябинске. Сколько раз уже сливали заказ, срывали мне встречи, хамили. В конце концов занесли меня в черный список. Уже год пользуюсь услугами других такси - небо и земля. Лучше пешком дойду, чем воспользуюсь услугами такси Молния

Отвратительное такси. Заказала заранее за 10 часов до нужного времени. Не прислали СМС о том,что такси выехало.За 20 мин. перезвонила.В ответ сказали,что ищут такси.Как ищут,если предварительный заказ? В итоге когда пришла машина я уже ехала в другой,т.к. опоздание на 10 минут утром для меня критично.Девушка диспетчер "Ксения" отказалась назвать свою фамилию и организацию где работает.Ответила: "А вам зачем?",бросила трубку.Фамилию не сказала,т.к. это конфидициальная информация.ФЗ-152 она не знает и несет такую чушь.Старший диспетчер по тел. 225-16-82 "Марина" так же отказалась назвать свою фамилию и организацию,где она получает зарплату.Бросила трубку нагло заявив :"А как вы докажите что я её бросила". Метод общения- базарная девка.Во как! Закон о защите прав потребителя им неведом.Вывод: а зачем такси, если неизвестно кто тебе оказывет услугу, не оказывает её надлежащим образом,хамит и нарушает все возможные законы?

После заказа ждали не больше 5 минут. Машины всегда хорошие, водители тоже вежливые. Спокойно ждали, без претензий. По деньгам сколько диспетчер сказал, столько и заплатили. В следующий раз воспользуюсь их услугами!

Такси молния просто ужас, один раз ездила вроде бы и быстро приехали и быстро довезли.Через неделю я набрала номер такси, где мне оператор быстро и невнятно что то сказал и бросил трубку, и вот через несколько дней я еще раз попробовала туда позвонить, на что мне оператор сказал что я в черном списке.... что к чему....

Коллектив такси молнии!!! Сколько можно терпеть слив заявок борт № 350 !!!

борт № 10 супер! Заказываю только его!

Добрый день. А я хочу сказать огромное спасибо, водителю десятки,которую заказывали на пионерскую 16 2.03.13 года. Водитель молодец, хорошо знает свое дело!!! Я на учебу НЕ опоздал !!! Буду дальше пользоваться в критичечкие моменты вашим такси !!!

Хорошее такси! пользуюсь несколько лет. Радует хорошее обслуживание, чистые машины, адекватные водители.

Очень признательна водителю черной десятки 7.., приехала молнией и безопасно

Вчера первый раз пользовалась услугами вашего такси. Получила смс с номером такси: 213. Понравилась пунктуальность водителей, подъехал точно в срок. Машина чистая, салон тоже. Поездка длилась не долго и безопасно. Водитель хорошо знает город...

Большое спасибо водителю красной такси Хундай с номером 172. Если бы не она не успела бы к вокзалу. Подъехала быстро, чистый автомобиль в хорошем состояние!!!

Замечательное обслуживание. Машина подъехала за 5 минут, довезли за 10 мин. Компетентный водитель. Классное такси.

Такси подали вовремя, поездка была до Аэропорта, хорошее такси, рекомендую. Спасибо такси Молния!

Из трех такси, лишь они приехали - день был морозный -28
Довезли очень быстро. Денег взяли на 10 руб меньше, тк не было сдачи.

Вызвали данное такси, машина подавалась в около 40 минут, когда наконец мы ее дождались, вышли и обомлели... У машины нет живого места, дверь открывается только слева, справа она вмята в салон, в машине холодина, водитель посмеялся, что у него к педалям ноги примерзли, но других машин в их такси нет... Мы были в ужасе, с молитвами доехали и слава Богу! Но в Молнию больше ни ни и вам не рекомендую....